目前电子产品售后服务存在的问题

学会搁浅

今天小编给大家讲述发生在身边的一些事项，前天小编的一位好友的PC坏了，于是找小编帮忙。那天在店里试了一试，结果主板和电源坏了，于是小编把机子拆了，准备帮好友送往仓库，然后交给仓库返厂保修，当天，手续全部办好了，就只等着厂家修好了然后寄回来额。过了几天，电源的厂家打电话过来说修好了，呵呵这当然是可喜的事情额，小编心想，可能电源是修不了了，是厂家换的新的额，结果真的是换了新的，当时替朋友万分开心。然后隔了半个多月，主板仓库管理打电话过来说，主板修不了了，并说明了是因为有人修理过了，厂家不给弄额，当听到这一消息，心都碎额，以小编经营电子类产品的经验，凡产品质量有问题，在保修期内如果给非厂方指定维修点修理过的，均不给售后了，想想这句话确实有道理，因为产品在保修期内，如果给别人修理过那厂家怎么知道是质量的问题还是人为的问题。。。结果悲剧了，小编朋友的电脑主板就被退回来了。。。在此小编需要提醒各位PC友，电脑如果在保修期内的话，不要拿去给别人修理额，这里的修理指的是用电焊笔来焊过等；有时候有一些网友可能觉得有一些修理点离自己住的地方很近，然后拿给他们修，而且那些商人们也很乐意的说30元或者N元帮你修好，而且只需要两三天。。。按小编所知，一般返厂维修的产品均在半个月左右才能返修回来，而且返修回来是不收取任何费用的。。。悲剧啊。。。而且有一些没有坏的产品，一些商人也说坏了，蒙消费者不懂，让消费者无知消费，真是可恨！！！